Hoppa över navigering, gå direkt till innehållet.
  • Tack för att du är försiktig!

    Vi kör så många bussar vi kan. På många avgångar sätter vi in extra bussar, så om bussen är full och du kan vänta på nästa – gör det så hjälps vi åt att hålla avstånd. Läs mer »

  • {{error}}

Kundkorg

{{error}}

{{error}} Köp biljett

  • {{product.Name}} {{product.PriceIncVat}} kr Ta bort produkt

Totalt {{shopping_cart.data.TotalSum}} SEK

Till kassan

Kontakta oss (lättläst)

Det finns flera sätt att prata med oss. Du kan ringa eller skriva brev. Behöver du hjälp att hitta i tunnelbanan eller på en del tågstationer kan du beställa en ledsagare. 

Du får hjälpt snabbt
om du ringer till oss på SL.
Du kan också skriva till oss,
eller besöka oss.

Du kan ringa på telefonnummer 08 600 10 00
eller skriva till oss på vår Facebook-sida.
Det är alltid öppet hos oss. 
Vi kan tala om för dig hur du kan resa,
vilka tider bussar och tåg går
och om det har hänt något i trafiken.


Vi lyssnar på dina klagomål 
eller om du har förslag 
på hur vi ska bli bättre.

Vill du skriva e-post
klickar du här på länken
Gå till sidan där du kan skriva e-post >>
så kommer du till ett formulär
som du skriver ditt brev i.

Har du tappat något?

Du kan ringa och prata med 
hittegodsavdelningen
om du har tappat något. 
Du ringer det vanliga 
telefon-numret 08 600 10 00
och säger att du vill prata med 
hittegods.

Just nu under våren 2020
tar inte hittegods hand om 
bort-tappade vantar, handskar och halsdukar.
Det beror på corona-viruset. 

Har du tappat något annat
ska du alltid ringa till hittegods
och kolla om de har hittat din sak
innan du åker dit för att hämta den.
Det är för att inte flera personer
ska samlas på en plats i onödan
och riskera att bli smittade av viruset.
Telefon-numret är 08 600 10 00. 

Ledsagare

Om du har en synskada
eller har svårt att hitta på stationen
kan du få hjälp av en ledsagare. 

Ring på telefonnummer 020 120 20 22. 
Ring gärna några timmar i förväg. 

Ramper

Har du rullstol kan du beställa hjälp
att komma av eller på tunnelbanan,
tåget eller bussen.

För att beställa rampservice
ringer du SL:s kundtjänst
på telefonnummer 08 600 10 00.
Du säger till telefonsvararen
att du vill komma till rampservice.

Tillgänglighet

Om du vill veta mer om din resa funkar
även om du har en funktions-nedsättning
kan du ringa på telefonnummer 020 120 20 22.

Om det blir bråk

Du kan också ringa oss
om det är bråk i tunnelbanan,
på pendeltåget eller på bussen.
Då ringer du 020 120 25 25.

Det är gratis och det är alltid
någon som svarar.

Hjälp över disk

Vill du prata direkt med någon 
som vet allt om biljetter och tidtabeller
kan du gå till SL Kundtjänst. 
SL Kundtjänst finns på fyra platser: 

  • Centralstationen (våningen längst ner)
  • Sergels torg, vid ingången till tunnelbanan
  • Fridhemsplan, vid ingången till tunnelbanan
  • Tekniska högskolan, vid ingången till tunnelbanan