Hoppa över navigering, gå direkt till innehållet.
  • {{error}}

Kundkorg

{{error}}

{{error}} Köp biljett

  • {{product.Name}} {{product.PriceIncVat}} kr Ta bort produkt

Totalt {{shopping_cart.data.TotalSum}} SEK

Till kassan

Biljettkontrollen

SL har rätt att ta ut en tilläggsavgift av dig som inte har biljett eller reser på fel biljett vid en biljettkontroll. Tycker du att vi har gjort fel i något fall, kan du bestrida tilläggsavgiften. 

Om du anser att du inte är skyldig att betala tilläggsavgiften måste du höra av dig till oss inom 10 dagar från det att du fått föreläggandet om betalning. Du berättar om dina synpunkter på situationen vid kontrolltillfället och varför du tycker att du inte ska betala tilläggsavgiften.

Det är ISS som sköter biljettkontrollen på uppdrag av SL, så det är till dem du vänder dig.

Du kan mejla till: sl.biljettkontroll@se.issworld.com.

Vill du skicka ett vanligt brev gör du det på adressen:

ISS Facility Services AB
Biljettkontrollen
Box 307
751 05 Uppsala

Telefonnummer 018 480 88 58.

Det går också bra att faxa på nummer: 018 18 41 02.

Om du inte betalar inom 10 dagar får du en påminnelseavgift. Betalar du inte heller påminnelsen överlämnas ärendet till ett inkassoföretag efter 12 dagar.