Du får resa utan avgift på de flesta av våra bussar. Detta för att det ska bli enklare och säkrare för dig som har svårt att ta dig fram till bussföraren. Men du måste ha en giltig biljett när du åker tunnelbana, tåg, spårvagn eller buss från en terminal där du passerar en spärr (som vid Liljeholmen).
På många av bussarna finns en grön knapp som signalerar till föraren att du behöver lite extra tid på dig när du ska stiga av bussen.
Rampservice
Rampservice innebär att du som använder rullstol kan få hjälp med att komma på och av tunnelbanan och pendeltågen. Det går att beställa till samtliga stationer.
Du beställer rampservice genom att ringa SL:s kundtjänst på telefonnummer 08-600 10 00, sedan trycker du 3 och därefter 5.
Beställ senast en timme i förväg för tunnelbanan och 30 minuter i förväg för pendeltågen, men gärna tidigare om du har möjlighet.
Rampservice av tågvärden på pendeltågen
Ska du åka pendeltåg, kan du du få hjälp av tågvärden om du är vid den speciella skylt som finns på perrongen. Då behöver du inte förboka, men tänk på att tågvärden bara kan hjälpa dig ombord på tågen av nyare modell.
Om du däremot ringer och beställer rampservice, får du reda på om det är ett nytt eller gammalt tåg på den avgång du vill åka med.
Perrong och tåg i samma höjd
På 80 av 100 stationer i tunnelbanan är perrongen i nivå med golvet i tunnelbanevagnen, men vill du kan du beställa ramp även på de stationerna.
Följande stationer har inte justerats än:
- Gamla stan
- Globen
- Enskedegård
- Sockenplan
- Svedmyra
- Stureby
- Bandhagen
- Högdalen
- Rågsved
- Hagsätra
- Hässelbygård
- Råcksta
- Johannelund
- Kärrtorp
- Skärmarbrink
- Gullmarsplan
- T-centralen