This page has been automatically translated using Google Translate.

Frågor & svar om SL Access

Här hittar du vanliga frågor och svar som rör SL Access-kort.

Hittar du inte svaret på din fråga, kan du läsa vidare på sidorna om SL Access och förlustgarantin via länkarna till höger.

  • Kan jag ta bort ett kort jag registrerat på Mitt SL-kontot, men inte använder längre?

    Du kan inte själv ta bort ett SL Access-kort ur listan på Mitt SL, men SL:s kundtjänst hjälper gärna till med det. Ring dem på telefonnummer...

    Kan jag ta bort ett kort jag registrerat på Mitt SL-kontot, men inte använder längre?
  • Varför kostar själva SL Access-kortet 20 kronor?

    Varje SL Access-kort kan återladdas med nya biljetter, det är idén med att använda den här typen av kort. Att ta betalt för kortet är ett sätt att...

    Varför kostar själva SL Access-kortet 20 kronor?
  • Jag får en gul signal när jag passerar spärren, vad betyder det?

    Du får en gul signal när din biljett är på väg att ta slut. Har du en 30-dagarsbiljett, en säsongsbiljett eller en årsbiljett laddad på ditt kort,...

    Gul signal i spärren eller på kortläsaren
  • Vad är SL Access?

    SL Access är SL:s nya betalsystem med smartkort. Det kommer att successivt ersätta det tidigare biljettsystemet bestående av magnetkort, kuponger o...

    Kort information om SL Access
  • Var kan jag köpa en biljett till mitt SL Access-kort?

    Du kan köpa biljetter till ditt SL Access-kort i biljettautomaterna som finns på alla tunnelbanestationer och nästan alla pendeltågstationer. Du ka...

    Köpställen för biljetter till SL Access-kort
  • Vad är ett SL Access-kort?

    SL Access-kortet är ett smartkort som laddas med olika typer av biljetter. Kortet är i sig inte en biljett. Det måste laddas med en giltig biljett...

    Om SL Access-kortet
  • Varför får jag rött kryss i spärren?

    Du kan ha rört kortet för hastigt över kortläsaren eller hållit det snett. Om du håller kortet mot kortläsaren två gånger snabbt efter varandra kan...

    Rött kryss i spärren
  • Hur använder jag SL Access-kortet i spärren?

    Håll kortet platt och stilla mot den blå kortläsaren och invänta klarsignal. Gå inte in för långt i spärren innan du håller fram SL Access-kortet. ...

    Passera en spärr med SL Access-kort
  • Hur får jag förlustgaranti för mitt SL Access-kort?

    Lättast är att du registrerar ditt SL Access-kort på ditt Mitt SL-konto. Har du inte redan ett Mitt SL-konto är det enkelt att skapa ett nytt konto...

    Förlustgaranti för SL Access-kort
Senast uppdaterad
© AB Storstockholms Lokaltrafik. Kundtjänst 08-600 10 00. Om webbplatsen