Om du skickar in fel kod får du ett kostnadsfritt felmeddelande i retur innehållande instruktioner för hur du ska göra för att beställa sms-biljetten.

Fel- och informationsmeddelanden är kostnadsfria. Du får dock stå för kostnaden för sms:et du beställer med, där taxan varierar beroende på vilken operatör och abonnemang du har.