Frågor & svar om biljetter Frågor och svar om SL:s biljetter och biljettregler. Biljettöversikten hittar du under länken till höger. Under Välja biljett hittar du all information om de olika biljetterna och reglerna kring dem. Sök bland Frågor och svar Varför funkar det inte att köpa sms-biljett med ett oregistrat kontantkort? 15 november Under 2011 trädde en ny lag om betaltjänster i kraft. Enligt den så är det så att du inte kan köpa så kallade mobila premiumtjänster med kontantkor... Varför funkar det inte att köpa sms-biljett med ett oregistrat kontantkort? Kan jag använda en förköpsremsa jag köpt tidigare även efter den 1 september? 6 juli Ja, du kan använda förköpsremsor med typnummer 1008 eller 1058 och förköpskuponger med typnummer 1408 eller 1458 fram till 31 december 2011.... Kan jag använda en förköpsremsa jag köpt tidigare även efter den 1 september? Kommer terminsbiljetten för höstterminen, som börjar gälla 15 augusti, också att ändra pris den 1 september? 6 juli Ja, det kommer den. Köper man biljetten före den 1 september är det gamla priset och köper man biljetten den 1 september eller senare kommer den at... Kommer terminsbiljetten för höstterminen, som börjar gälla 15 augusti, också att ändra pris den 1 september? Varför måste jag ha med mig både ett SL Access-kort och ett papperskvitto när jag reser på en UL/SL-biljett? 10 februari Det är för att SL Access-kortet inte ännu fungerar i kortläsarna i UL:s trafik. Papperskvittot är ditt bevis på att du har en biljett även för... Varför måste jag ha med mig både ett SL Access-kort och ett papperskvitto när jag reser på en UL/SL-biljett? Jag har läst att förköpsremsan ska försvinna, stämmer det? 22 december Förköpsremsan i papper försvinner på sikt men det kommer även i framtiden att vara möjligt att köpa enkelresor till ett rabatterat pris! I stället... Jag har läst att förköpsremsan ska försvinna, stämmer det? Hur funkar vilande 24-timmars- och 72-timmarsbiljetter? 20 oktober Det är en ny funktion som gör att du kan köpa och ladda en 24-timmarsbiljett eller en 72-timmarsbiljett på ditt SL Access-kort och sedan startar du... Starta biljetten när du behöver den. Hur startar jag en 24-timmarsbiljett? 20 oktober Om du har en 24-timmarsbiljett (eller 72-timmarsbiljett) laddad på ditt SL Access-kort behöver du bara bekräfta din biljett genom att läsa av korte... Bekräfta din biljett och giltigheten startar. Hur räknas de 90 giltighetsdagarna på skolbiljetten? 17 augusti De 90 dagarna för skolbiljetten räknas från första giltighetsdagen och inkluderar även de dagar som biljetten inte går att åka på: lördagar, söndag... Hur räknas de 90 giltighetsdagarna på skolbiljetten? Hur länge kommer förköpsremsorna och förköpskupongerna att gälla? 25 maj På baksidan av remsan står det datum. Det kan vara den 28 februari 2010 eller 31 december 2010. Samtliga förköpsremsor inköpta före 1 september 201... Giltighetstiden för förköpsremsorna Hur länge gäller egentligen min biljett? 25 maj Om du köper en zonbiljett i en automat eller med sms till din telefon står giltighetstiden utskriven. Har du köpt en biljett för en eller två zoner... Giltighetstider för zonbiljetter, som remsan och sms-biljetten Vad betyder reducerat pris? 25 maj Reducerat pris betyder att du har rätt att använda biljetter som har ett lägre, rabatterat pris jämfört med biljetter till helt pris. Du som är und... Reducerat pris billigare biljetter för ung och äldre Vad händer om jag inte har biljett och det blir kontroll? 25 maj Det är din skyldighet som resenär att se till att du har en giltig biljett för din resa. Det går att köpa zonbiljetter i de biljettautomater som... Utan biljett vid en kontroll Varför kan man inte köpa biljett på bussen? 25 maj Biljetthantering utan kontanter är en arbetsmiljöfråga. Kontanterna togs bort för att göra arbetsmiljön säkrare för bussförarna. Om de inte behöver... Kontantlöst på bussarna Hur mycket moms ingår i biljettpriset? 25 maj Moms på 6 procent ingår i priserna. Momsen på biljetter Hur köper jag en sms-biljett? 25 maj Det är som att skicka ett vanligt sms. Du öppnar ett nytt meddelande och skriver in ett H för helt pris eller ett R för reducerat pris. Du skriver... Att beställa en sms-biljett Ibland dröjer det innan jag får min sms-biljett. Varför är det så? 25 maj Det beror oftast på hur den telefonoperatör du ringer med prioriterar sms:en. Från SL:s håll skickar vi sms-biljetterna direkt när vi får en... Om det dröjer innan sms-biljetten dyker upp Vad händer om man skriver fel bokstav när jag köper sms-biljett? 25 maj Om du skickar in fel kod får du ett kostnadsfritt felmeddelande i retur innehållande instruktioner för hur du ska göra för att beställa... Att skriva fel i sms-biljetten Vad händer om batteriet tar slut under resan eller om jag råkar radera sms:et? 25 maj Du kan inte passera spärrar eller bussförare utan att visa upp biljetten i mobilen. Men tar batteriet slut eller du råkar radera biljetten efter de... Så gör du med sms-biljetten om batteriet tar slut eller om du raderar sms:et Kan jag köpa flera sms-biljetter från samma mobil? 25 maj Ja, om ni reser flera personer tillsammans kan en person köpa biljetter för hela sällskapet. Du måste dock skicka ett sms för varje biljett och hel... Hur du köper flera sms-biljetter från en mobil