Du ringer och uppger vilken hållplats du vill åka från och sedan läser tjänsten upp de närmaste avgångarna från den hållplatsen. Är det en stor knutpunkt i trafiken med väldigt många avgångar kan du behöva säga vilket färdmedel du ska åka med. Men du kan även fråga efter enskilda linjer.

Realtidsinformationen finns tillgänglig för alla busslinjer samt för tunnelbanan, pendeltågen, Tvärbanan, Roslagsbanan och Spårväg City.

Den här tjänsten är bra när du är på resande fot och snabbt behöver veta när nästa buss eller tåg går från en viss hållplats eller station. Informationen är densamma som finns här på webben, på mobil.sl.se och på skyltar i trafiken.

Tjänsten fungerar sämre om du behöver information om en resa längre fram i tiden eller om du inte vet vilken busslinje du ska åka med. Då är det bättre att använda reseplaneraren.

Så här gör du

För att komma till den röststyrda realtidsinformation ringer du 600 10 00, och väljer "biljett och trafikinformation" och sedan "röststyrd information om närmaste avgångstider". Sedan följer du bara instruktionerna.

När du är inne i tjänsten kan du hela tiden säga "hjälp", då får du information om hur tjänsten fungerar. Genom att säga "personlig service" kopplas du till kundtjänst. Du kan när som helst säga "annan hållplats" - då får du börja om genom att ange en ny hållplats.