”SL är ett affärs- och projekthus. Som kravställare och beställare ska vi inte detaljstyra. Vi ska utforma avtal och samarbetsformer som skapar rätt incitament och goda förutsättningar för våra operatörer och leverantörer att driva och utveckla verksamheten mot det övergripande målet, en attraktiv kollektivtrafik.”

Johan Willis, ledningsstrateg

"SL ligger långt framme inom de flesta teknikområden med koppling till kollektivtrafik – it, teknik, system, fordon. I gott samspel med operatörerna finns det egentligen ingen ände på hur mycket vi kan utveckla, samordna och effektivisera resenärernas val av resande.

Med den nya organisationen har vi skiftat fokus från teknik och trafik till ett kundperspektiv baserat trafikslag och en helhetssyn på verksamheten.

SL är ett gytter av funktioner som alla måste fungera. Du måste koordinera och hantera kontakter både internt och externt. Att vara spindel i nätet inom SL handlar i slutändan om att få hela Stockholm att fungera. Varje medarbetare är en nödvändig länk i kedjan med ansvar för det gemensamma trafikuppdraget – att alla resenärer ska nå sin slutdestination varje dag."

Johan von Schantz, teknisk direktör

Visste du att ...

• SL har totalt ca 900 hyresavtal som tillsammans ger runt 400 miljoner kronor i intäkter per år?
• SL:s investeringsvolym ligger på 4,5 miljarder (år 2010) och kommer att öka ytterligare under de kommande åren.