Leveranstiden för beställningar är 6 arbetsdagar. Det går inte att få beställningarna snabbare än så.
Vi levererar numer med A-post alternativt Postens företagspaket. Beställningar på 1-10 kort skickas med A-post och beställningar med 11 kort eller fler skickas med Postens företagspaket.
Har du en boxadress som leveransadress försenas din leverans med 1 dag. Du kommer själv att få hämta ut paketet på Postens företagscenter. För att undvika det här, komplettera dina uppgifter med en gatuadress.
Vi kan inte ta emot önskemål om en viss leveransdag och det är heller inte möjligt att själv hämta ut beställda kort hos oss.
Leverans från olika håll
Skolbiljetter som laddas på SL Access-kort levereras från vår leverantör Gemalto. Har ni på samma order beställt andra biljettyper, till exempel gruppkort eller förköpsremsor, skickar dessa från en annan leverantör, ASA. Därför kommer inte en sådan beställning i samma paket.
Minsta beställning
Minsta beställning mot faktura ska vara till ett värde på minst 500 kronor. För 1-timmes zonbiljetter gäller att du endast kan beställa hela buntar med 40 biljetter, inte enstaka kuponger.
Returgaranti
Garantin innebär att oanvända biljetter på SL Access-kort kan returneras till SL som då krediterar dessa. Upp till 10 stycken SL Access-kort krediteras till dess fulla värde. Vid retur av fler än 10 kort debiteras en kostnad om 25 procent av totala värdet för antal kort överstigande 10 stycken.
Vi krediterar inte gruppbiljetter eller gruppkort.
Samtliga oanvända SL Access-kort för höstterminen ska skickas i retur till SL senast den 30 september 2012 för att garantin ska gälla. Övriga biljetter som inte levereras på SL Access-kort omfattas inte av denna garanti.
Så här gör du:
- Fyll i blanketten för kreditering av biljetter (finns under Länkar uppe till höger). Observera att du behöver skriva en blankett per faktura du vill kreditera.
- Fyll i alla uppgifterna, skriv ut, signera och datera formuläret.
- Ta en kopia för eget bruk.
- Skicka originalet med tillhörande biljetter och/eller kort till:
AB SL
Skol- och företagsförsäljningen
105 73 Stockholm