Det är en trafiklag för personer som på grund av funktionshinder har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer.

Sedan den 1 juli 2009 är all färdtjänstverksamhet, utom myndighetsutövningen, en del av SL:s organisation.

De delar av färdtjänsten som arbetar med myndighetsutövning hör till Stockholms läns landstings organisation.